Trêve hivernale : impayé, pas coupé mais limité
Trêve hivernale (1er novembre – 31 mars) : en résidence principale, pas de coupure d'électricité pour impayé. En revanche, la puissance peut être limitée à 3 kVA (ou 2 kVA si ton contrat est sous 6 kVA), et la dette continue de grossir.
Si tu reçois le chèque énergie (150 € en moyenne en 2025, de 48 € à 277 € selon le foyer), envoie l'attestation à ton fournisseur : pas de limitation pendant la trêve. Tu as aussi 80 % de remise sur le déplacement du technicien en cas de coupure pour impayé.
Paiement difficile : contacte ton fournisseur, les services sociaux, la CAF ou le CCAS (aide FSL). Coupé pendant la trêve : écris au fournisseur, puis saisis le médiateur national de l'énergie.
Sources : Légifrance (CASF art. L115-3), énergie-info du médiateur national de l'énergie (pages consultées le 2026-11-09). Vulgarisation, ce n'est pas un conseil personnalisé.
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NarratriceImpayé en hiver : personne ne touche à ton électricité. Vrai ou faux ?
VoltDonc pas de facture avant le printemps. Génial.
NarratriceÀ moitié faux. Du 1er novembre au 31 mars, la trêve interdit la coupure pour impayé en résidence principale.
NarratriceMais ton fournisseur peut limiter ta puissance : combien d'appareils tournent ensemble. Contrat de 6 kilovoltampères ou plus : limité à 3. Sinon, à 2.
VoltRadiateur ou bouilloire, pas les deux. Le thé devient un arbitrage.
NarratriceLa dette, elle, continue de grossir. Fioul, bois, gaz en citerne ou résidence secondaire : pas protégés.
NarratriceCe soir, vérifie ta puissance sur ta facture. Chèque énergie ? Envoie l'attestation au fournisseur : pas de limitation.
NarratriceEn 2025, ce chèque valait 150 € en moyenne. Et 80 % de remise sur le déplacement du technicien, en cas de coupure pour impayé.
NarratriceAppelle ton fournisseur tôt pour demander à étaler la dette. Ou demande le FSL, l'aide du département, aux services sociaux. Courant maintenu jusqu'à la décision.
NarratriceCoupé en pleine trêve ? Écris tout de suite au fournisseur. Pas réglé vite ? Saisis le médiateur national de l'énergie.
VoltUne trêve, donc. Pas une amnistie.
VoltAllez, branche-toi… enfin, abonne-toi !
Vidéo d’information générale, pas un conseil personnalisé. Pour choisir une offre : le comparateur officiel du médiateur de l’énergie.
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